রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

b7bd-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার প্রতিটি তথ্য — নাম, মোবাইল নম্বর, লেনদেনের বিবরণ — সুনির্দিষ্ট নিয়মে সংরক্ষণ করা হয়। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করি কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার অধিকার কী — আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের আওতায়।

SSL এনক্রিপশনতথ্য তৃতীয় পক্ষে বিক্রয় নেইঅ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ গ্রহণযোগ্যস্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য
b7bd আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা নিরাপত্তা প্রতিশ্রুতি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

b7bd-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার মোবাইল ওয়ালেটের তথ্য — bKash, Nagad, Rocket — প্ল্যাটফর্মে সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না; পেমেন্ট যাচাই হয় সংশ্লিষ্ট সার্ভিসের মাধ্যমেই। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধু সেশন চালু রাখতে এবং মোবাইল থেকে ফিরে আসলে আপনার লগইন অবস্থা বজায় রাখতে।

SSL এনক্রিপশন সাইটের প্রতিটি পৃষ্ঠায় SSL প্রোটোকল সক্রিয় — তথ্য আদান-প্রদানের সময় তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারে না।
কুকি নীতি কুকি শুধু সেশন ও মোবাইল ডিভাইস কন্টিনিউটির জন্য — বিজ্ঞাপন প্রোফাইল তৈরিতে ব্যবহার হয় না।
তথ্য ধারণ মেয়াদ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রেকর্ড রাখা হয়, তারপর মুছে দেওয়া হয়।
যোগাযোগের অধিকার আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখার, সংশোধনের বা মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারেন — privacy@b7bd-এ লিখুন।
গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য বিষয়ক যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, সংশোধনের অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার আবেদন সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে পাঠাতে পারেন। bKash বা Nagad লেনদেন সংক্রান্ত তথ্যের ভুল থাকলে সেটিও এই চ্যানেলেই জানান — আমরা যাচাই করে জবাব দেব।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের নিচে চ্যাট আইকনে চাপ দিলেই সংযুক্ত হওয়া যায়।

ইমেইল সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ privacy@b7bd ঠিকানায় পাঠান।

অ্যাকাউন্ট ফর্ম

লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগ থেকে তথ্য পরিবর্তনের আবেদন করা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ জিজ্ঞাসা

আপনার তথ্য সুরক্ষা নিয়ে যা জানতে চান তার বেশিরভাগ উত্তর নিচে দেওয়া আছে। কিছু না পেলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

লেনদেন যাচাইয়ের জন্য পেমেন্ট রেফারেন্স রাখা হয়, কিন্তু আপনার পূর্ণ ওয়ালেট তথ্য সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না।

না — তথ্য বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা সরকারি অনুরোধের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন মেনে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্টে লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগ থেকে তথ্য দেখুন, অথবা privacy@b7bd-এ মুছে দেওয়ার আবেদন করুন।

কুকি মূলত আপনার সেশন সচল রাখে — মোবাইল থেকে ফিরে এলে পুনরায় লগইন ছাড়াই অ্যাকাউন্ট খোলা থাকে। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ে ব্যবহার হয় না।

এই নীতি প্রযোজ্য হয় আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। বাংলাদেশে প্রবেশের ক্ষেত্রে স্থানীয় তথ্য সুরক্ষা বিধি প্রাধান্য পাবে।

নীতিতে পরিবর্তন এলে এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা হয় এবং অ্যাকাউন্টে লগইন করার সময় বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হয়।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।